Modes de paiement

Nous acceptons les cartes de crédit, de débit et prépayées émises par les réseaux suivants :

Lorsque vous passez commande avec PayPal, vous serez redirigé vers la page de paiement PayPal où vous devrez vous connecter à votre compte PayPal avec votre identifiant et votre mot de passe. Si PayPal ne prend pas en charge votre devise, votre paiement sera automatiquement effectué en dollars américains.

Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer un paiement, veuillez consulter les suggestions utiles ci-dessous :

Mon paiement ne passe pas, que dois-je faire ?

Si vous ne pouvez pas payer avec votre carte de débit ou de crédit

    1. Veuillez vous assurer que toutes les informations sont correctes, notamment le numéro de carte de crédit, la date d'expiration, le code CVV et l'adresse de facturation.
    2. Vérifiez le solde de votre compte de crédit ou de débit pour connaître les fonds disponibles.
    3. Vérifiez si votre carte est autorisée ou si la limite de transactions en ligne par défaut est trop basse.
    4. Essayez d'actualiser la page ou de vous déconnecter complètement puis de vous reconnecter.
    5. Recommencez avec une nouvelle commande au lieu d'essayer de payer deux fois la même commande.
    6. Si votre paiement est toujours refusé, vous devrez peut-être contacter votre banque. Par mesure de sécurité, la plupart des sociétés de cartes de crédit bloquent automatiquement les transactions ou paiements internationaux, sauf si le titulaire de la carte les autorise expressément.
    7. Payez par carte bancaire via PayPal. Si vous n'avez pas de compte PayPal, vous pouvez utiliser les services en toute sécurité et simplicité en tant qu'« invité ».
    8. Essayez d'utiliser une autre carte.
    9. Essayez via PayPal si vous avez un compte PayPal.

Si vous ne pouvez pas payer avec PayPal

    1. Vérifiez auprès de PayPal si votre compte a une limite de transactions.
    2. Conformément aux règles de PayPal, l'adresse de livraison et l'adresse de facturation doivent se trouver dans le même pays, faute de quoi le paiement sera refusé.